Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento il: 9 gennaio 2026
§ 1. Disposizioni Generali
- Le presenti Condizioni Generali di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma IdeaFlow Marketing e dei servizi formativi offerti. L'accettazione di questi termini è un prerequisito per l'utilizzo della piattaforma.
- Il servizio è fornito da IdeaFlow Marketing S.r.l., con sede in Via Brera 28, 20121 Milano. Qualsiasi comunicazione dovrà essere inviata a questi recapiti o all'indirizzo email specificato sul sito.
- IdeaFlow Marketing si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti via email o tramite avviso sulla piattaforma e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.
- L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione implicita dei nuovi termini. L'utente che non intenda accettare le modifiche dovrà cessare l'utilizzo del servizio.
§ 2. Definizioni
- Piattaforma – Il sito web e l'infrastruttura tecnologica attraverso cui vengono erogati i corsi di IdeaFlow Marketing.
- Utente – Qualsiasi persona fisica o giuridica che crea un account e/o acquista un servizio sulla piattaforma.
- Account – Il profilo personale creato dall'Utente per accedere ai Servizi, protetto da credenziali univoche.
- Servizi – L'insieme dei corsi online, materiali didattici, workshop e sessioni di tutoraggio forniti da IdeaFlow Marketing.
- Regolamento – Il presente documento, ovvero i Termini di Servizio che disciplinano il rapporto tra l'Utente e la Piattaforma.
§ 3. Tipologia e Ambito dei Servizi Forniti
- La Piattaforma fornisce accesso a contenuti formativi video on-demand, materiali scaricabili, sessioni live e community di discussione. La specifica composizione di ogni corso è descritta nella relativa pagina di vendita, che costituisce parte integrante del presente accordo.
- L'accesso ai Servizi è strettamente personale e non trasferibile. È vietato condividere le proprie credenziali di accesso o distribuire il materiale didattico a terzi senza autorizzazione scritta.
- IdeaFlow Marketing si impegna a mantenere la Piattaforma accessibile e funzionante, ma non garantisce l'assenza di interruzioni dovute a manutenzione tecnica, cause di forza maggiore o problemi di rete.
- L'Utente riconosce che i corsi forniscono strumenti e metodologie, ma il raggiungimento dei risultati individuali dipende dall'impegno personale e dall'applicazione dei concetti appresi.
§ 4. Requisiti Tecnici
- Per usufruire dei Servizi, l'Utente deve disporre di una connessione internet stabile e di un dispositivo (computer, tablet, smartphone) aggiornato con un browser web moderno. È responsabilità dell'Utente garantire la compatibilità del proprio hardware e software.
- Alcuni materiali potrebbero richiedere software aggiuntivi (es. lettori PDF). La Piattaforma non è responsabile per la fornitura o il supporto di tali software.
- L'Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e del proprio dispositivo.
§ 5. Diritti e Obblighi dell'Utente
- L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere e accurate durante la registrazione e a mantenerle aggiornate. L'utilizzo di dati falsi può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.
- L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in modo lecito, rispettando i diritti di proprietà intellettuale di IdeaFlow Marketing e dei terzi. È vietato copiare, riprodurre o distribuire i contenuti senza autorizzazione.
- L'Utente è responsabile di qualsiasi contenuto pubblicato all'interno della community (commenti, domande, progetti). È vietato pubblicare materiale illegale, diffamatorio, offensivo o che violi la privacy altrui. IdeaFlow Marketing si riserva il diritto di moderare e rimuovere tali contenuti.
- L'Utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di acquisto, conformemente alla normativa vigente in materia di contratti a distanza, ottenendo un rimborso completo.
- L'Utente si impegna a non utilizzare software o dispositivi che possano interferire con il corretto funzionamento della Piattaforma o che mirino a carpire dati in modo illecito.
§ 6. Disposizioni Finali
- Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
- La nullità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità dell'intero contratto. La clausola invalida sarà sostituita da una disposizione legale equivalente.
- Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente Regolamento, si fa rinvio alle disposizioni del Codice Civile e delle leggi vigenti in materia.