Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento il: 9 gennaio 2026

§ 1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma IdeaFlow Marketing e dei servizi formativi offerti. L'accettazione di questi termini è un prerequisito per l'utilizzo della piattaforma.
Il servizio è fornito da IdeaFlow Marketing S.r.l., con sede in Via Brera 28, 20121 Milano. Qualsiasi comunicazione dovrà essere inviata a questi recapiti o all'indirizzo email specificato sul sito.
IdeaFlow Marketing si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti via email o tramite avviso sulla piattaforma e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.
L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione implicita dei nuovi termini. L'utente che non intenda accettare le modifiche dovrà cessare l'utilizzo del servizio.

Piattaforma – Il sito web e l'infrastruttura tecnologica attraverso cui vengono erogati i corsi di IdeaFlow Marketing.
Utente – Qualsiasi persona fisica o giuridica che crea un account e/o acquista un servizio sulla piattaforma.
Account – Il profilo personale creato dall'Utente per accedere ai Servizi, protetto da credenziali univoche.
Servizi – L'insieme dei corsi online, materiali didattici, workshop e sessioni di tutoraggio forniti da IdeaFlow Marketing.
Regolamento – Il presente documento, ovvero i Termini di Servizio che disciplinano il rapporto tra l'Utente e la Piattaforma.

La Piattaforma fornisce accesso a contenuti formativi video on-demand, materiali scaricabili, sessioni live e community di discussione. La specifica composizione di ogni corso è descritta nella relativa pagina di vendita, che costituisce parte integrante del presente accordo.
L'accesso ai Servizi è strettamente personale e non trasferibile. È vietato condividere le proprie credenziali di accesso o distribuire il materiale didattico a terzi senza autorizzazione scritta.
IdeaFlow Marketing si impegna a mantenere la Piattaforma accessibile e funzionante, ma non garantisce l'assenza di interruzioni dovute a manutenzione tecnica, cause di forza maggiore o problemi di rete.
L'Utente riconosce che i corsi forniscono strumenti e metodologie, ma il raggiungimento dei risultati individuali dipende dall'impegno personale e dall'applicazione dei concetti appresi.

Per usufruire dei Servizi, l'Utente deve disporre di una connessione internet stabile e di un dispositivo (computer, tablet, smartphone) aggiornato con un browser web moderno. È responsabilità dell'Utente garantire la compatibilità del proprio hardware e software.
Alcuni materiali potrebbero richiedere software aggiuntivi (es. lettori PDF). La Piattaforma non è responsabile per la fornitura o il supporto di tali software.
L'Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e del proprio dispositivo.

L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere e accurate durante la registrazione e a mantenerle aggiornate. L'utilizzo di dati falsi può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.
L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in modo lecito, rispettando i diritti di proprietà intellettuale di IdeaFlow Marketing e dei terzi. È vietato copiare, riprodurre o distribuire i contenuti senza autorizzazione.
L'Utente è responsabile di qualsiasi contenuto pubblicato all'interno della community (commenti, domande, progetti). È vietato pubblicare materiale illegale, diffamatorio, offensivo o che violi la privacy altrui. IdeaFlow Marketing si riserva il diritto di moderare e rimuovere tali contenuti.
L'Utente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di acquisto, conformemente alla normativa vigente in materia di contratti a distanza, ottenendo un rimborso completo.
L'Utente si impegna a non utilizzare software o dispositivi che possano interferire con il corretto funzionamento della Piattaforma o che mirino a carpire dati in modo illecito.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.
La nullità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità dell'intero contratto. La clausola invalida sarà sostituita da una disposizione legale equivalente.
Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente Regolamento, si fa rinvio alle disposizioni del Codice Civile e delle leggi vigenti in materia.