Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è IdeaFlow Marketing S.r.l., con sede legale in Via Brera 28, 20121 Milano, Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, è possibile contattarci all'indirizzo email: privacy@ideaflowmarketing.it.

2. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali da te forniti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

a) Erogazione dei servizi: per gestire la tua iscrizione, l'accesso ai corsi, la fatturazione e fornire supporto.

b) Comunicazioni di servizio: per inviarti comunicazioni importanti relative al tuo account, ai corsi o a modifiche dei nostri termini.

c) Marketing: previo tuo esplicito consenso, per inviarti newsletter, promozioni e aggiornamenti sui nostri corsi tramite email.

d) Miglioramento del servizio: per analizzare l'utilizzo della nostra piattaforma in forma aggregata e anonima al fine di migliorare l'esperienza utente e la nostra offerta formativa.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sull'esecuzione di un contratto (l'acquisto di un corso), sull'adempimento di obblighi di legge (es. fatturazione), sul tuo consenso (per finalità di marketing) e sul nostro legittimo interesse (per il miglioramento del servizio).

4. Diritti dell'Interessato (Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di:

a) Accedere ai tuoi dati personali e richiederne una copia.

b) Richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

c) Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio) nei casi previsti dalla legge.

d) Limitare il trattamento dei tuoi dati.

e) Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità).

f) Opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

g) Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

h) Proporre reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

5. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento della piattaforma, e cookie analitici di terze parti (es. Google Analytics) con IP anonimizzato per raccogliere informazioni statistiche. Utilizziamo inoltre cookie di marketing, previo tuo consenso, per personalizzare l'offerta formativa. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o il nostro banner dei cookie.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I dati relativi alla fatturazione saranno conservati per 10 anni come previsto dalla legge. I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del tuo consenso.